Kundenportal
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Störung melden
Sollte ein defekt vorliegen, muss es schnell gehen. Um ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können benötigen ein paar Informationen. Bei der Störungsmeldung bitte folgende Fragen beantworten
- Seriennummer des Gerätes
- Wie äußert sich die Störung
- Ist der Fehler reporduzierbar
- Ist ein weiterbetrieb möglich
Webportal
Unser Kundenportal bietet ihnen die Möglichkeit sich Daten über die von Pamed durchgeführten Maßnahmen zu verschaffen.
- Einsicht in Reparatur und Prüfprojekte
- Protokoll Downloads
- Geräteübersichten
Techniker Portal
Um möglichst schnell und effizient die Wartung planen zu können bitten wir sie folgende Fragen in ihrer Anfrage zu beantworten:
- Seriennummer des Gerätes
- Liegen Störungen vor
- Wann ist das Gerät im Einsatz bzw. wann kann das Gerät geprüft werden